Na internet há diversas resenhas e artigos com dicas de como escolher um colchão de qualidade que combine com seus hábitos e gostos. Porém, como escolher a marca ideal? Além disso, como saber o que temos que buscar na hora de escolher uma marca que irá nos acompanhar por vários anos no futuro?
Afinal, é importante lembrar que ao comprar um produto de longo prazo como o colchão, não compramos apenas a mercadoria mas também o serviço e suporte ao cliente da empresa escolhida.
Comparamos 3 das marcas mais faladas no Brasil para te ajudar na hora da sua decisão.
| Emma | Guldi | I wanna sleep | |
| Site | Ver→ | Ver→ | Ver→ |
| Custo | $$ | $ | $$ |
| O colchão vem na caixa? | Sim | Sim | Não |
| Tecnologia importada | Sim | Não | Sim |
| Entrega dentro da casa | Não | Não | Sim |
| Montagem | Não | Não | Sim |
| Modelos para cada biotipo | Não | Não | Sim |
| Tem loja física? | Não | Não | 20 loja |
| 100 dias de teste | Sim | Não | Sim |
| Diagnóstico Persona Noturna | Não | Não | Sim |
| Assistência que retira em casa | Não | Não | Sim |
Hoje, não temos mais apenas as marcas tradicionais de colchões com as quais estávamos acostumados há muito tempo. Cada vez mais, as pessoas entendem que este é um investimento que irá acompanhá-las todas as noites e pode influenciar não só a qualidade de seu sono mas também sua rotina, produtividade, seu humor e sua saúde.
Por isso, as marcas “queridinhas” do momento no ramo – das quais iremos falar – são as que prometem não só produtos de qualidade, mas também tecnologia, modernidade, conforto, praticidade e o mais importante: bem estar.
Seguindo esta tendência, analisamos as características principais dos colchões I wanna sleep, Emma e Guldi em alguns quesitos importantes que devem ser observados na hora de escolher qual delas é a ideal para você.
Colchão I wanna sleep
Entrega e Montagem do colchão I wanna sleep
Um dos diferenciais desta marca quando a comparamos com as citadas anteriormente, além da tecnologia importada é a entrega! A I wanna sleep aposta em uma entrega própria para quem prefere a praticidade de receber o produto montado e não quer ter nenhum trabalho. Aqui, o colchão I wanna sleep é entregue e montado pela própria empresa dentro do seu quarto, e o mesmo processo acontece caso precise de alguma manutenção ou troca.
Qualidade e Diversidade do colchão I wanna sleep
A I wanna sleep conta com uma filosofia totalmente diferente das outras marcas que citamos, enquanto elas acreditam em um único modelo para todos os tipos de pessoas, a I wanna sleep acredita que existe um tipo certo de colchão para cada pessoa.
Enquanto até agora as marcas acreditavam na simplicidade na hora de escolher, a I wanna sleep acredita que não existe uma fórmula mágica de colchão e que cada pessoa tem necessidades e hábitos diferentes. Por isso, essa é a única empresa na lista que conta com seis linhas e 12 modelos diferentes de colchões, sendo eles organizados em ordem crescente de maior tecnologia. Este pode ser um ponto extremamente positivo para clientes que possuem necessidades específicas, como insônia, alergias, dores musculares ou até mesmo para quem ronca ou se mexe muito durante a noite. Todas as linhas contam com tecnologia importada.
Atendimento e Experiência de Compra
Com certeza, há quem pense que muitas opções podem dificultar ainda mais a escolha de um produto que te agrade, afinal, dentre tantas opções como saber qual é a certa para você? Na verdade, a I wanna sleep também entrega um nível particular de tecnologia neste quesito, já que eles possuem um mapeamento digital do seu corpo e dos seus hábitos para te orientar a escolher o colchão ideal para o seu biotipo, então essa não precisa ser uma preocupação aqui.
Um ponto que agrada os clientes mais tradicionais são as mais de vinte lojas físicas espalhadas em cinco diferentes estados brasileiros, onde você pode testar os colchões I wanna sleep, fazer a avaliação do seu biotipo através da tecnologia de escaneamento do seu corpo e conhecer os outros diversos produtos da marca – moda cama, pijamas, travesseiros, chinelos, aromas, chás e vários outros. Todos os produtos da loja prometem o mesmo resultado, fazer os clientes dormirem melhor e terem noites mais relaxadas, por isso a filosofia de cada um precisa de uma tecnologia específica.
Para os consumidores mais modernos, a I wanna sleep também conta com a opção de 100 dias de teste gratuito e atendimento personalizado pelo whatsapp com entrega para todo o Brasil.
Custo x Benefício do colchão I wanna sleep
Por oferecer um maior número de opções do produtos com tecnologias diferentes, a I wanna sleep acaba também tendo uma variedade de preços que falta em outras marcas, o que é muito interessante já que possibilita uma flexibilidade maior para o cliente e alcança nichos diferentes porém sempre entregando tecnologia importada e qualidade de materiais.
Acesse o site: https://www.iwannasleep.com/
Colchão Emma
Entrega e Montagem do Colchão Emma
Para algumas marcas, a tecnologia aplicada no colchão impacta, principalmente, na hora da entrega. O colchão embalado a vácuo na caixa tornou-se muito popular por sua aparente facilidade e praticidade no transporte, fazendo com que muitas marcas adotassem esse método – inclusive a Emma, da qual iremos falar agora.
A caixa, que comporta um colchão inteiro enrolado, é bem pesada e é entregue como qualquer outra mercadoria que chega pelo correio, portanto, a responsabilidade de montagem e carregamento é inteiramente de quem compra.
Além disso, muitas vezes quando a marca adota esse tipo de venda, o contato com o cliente se torna muito reduzido e, caso você tenha problemas com o produto, seu esforço para falar com a empresa pode ser bem maior.
Falando em problema, não comece nem a pensar caso você tenha que trocar o colchão, por exemplo, como voltar com ele para a caixa? Ou ter que deixar ele na garagem para a transportadora recolher… Com certeza, nada prático.
Mas mesmo com todas essas questões a se pensar, essa pode ser sim uma característica positiva para algumas pessoas, cabe a você analisar o que seria mais conveniente no seu caso.
Quando entramos no site para fazer a compra, a marca promete uma entrega simples na “primeira porta da sua casa”, diferente de outras marcas um pouco mais tradicionais que prometem uma entrega no quarto, por exemplo.
Como falamos, esse quesito depende muito do seu perfil e do que é mais prático para você, mesmo assim, não deixa de ser um produto pesado e de difícil transporte.
Qualidade e Diversidade do Colchão Emma
Atualmente, possui apenas um modelo de colchão disponível, o Emma Original, composto por três tipos de espuma: a espuma Airgocell, que promete ser mais respirável e adaptável, espuma viscoelástica que alivia os pontos de pressão do corpo e espuma de suporte para o controle da temperatura durante a noite. Os colchões Emma não possuem molas ensacadas.
Os colchões Emma apostam na simplicidade e praticidade, como veremos a seguir.
Atendimento e Experiência de Compra
Por ser uma compra duradoura e de alto custo, muitas vezes os clientes ficam com dúvidas no momento de adquirir o colchão e com medo de não encontrar o ideal e acabar não gostando do produto. Um método que diversas marcas adotaram, inclusive a Emma, é um “test drive” de colchões, ou seja, após a compra o consumidor tem até 100 dias, no caso da Emma e outras marcas concorrentes, para testar o produto e, caso não esteja satisfeito, ele pode realizar a troca. Essa estratégia é muito benéfica para os clientes, porém para aqueles que escolhem marcas com pouca variedade de produtos acaba não fazendo tanta diferença, afinal, se você não gostou de um modelo é interessante ter uma diversidade de tecnologias para que existam opções na hora da escolha.
A Emma não possui loja física, ou seja, os clientes não possuem experiência de compra da marca ou a possibilidade de testar os colchões Emma em uma loja especializada. No âmbito online, a experiência de compra da marca é boa e intuitiva, porém não surpreende quando comparada à outras que também possuem apenas presença virtual.
Custo x Benefício do Colchão Emma
Por apresentar apenas um modelo de produto, a Emma não oferece possibilidades ao consumidor, que, caso a escolha, terá que se adequar a apenas um orçamento. Sua tecnologia importada também não a diferencia muito de outras marcas que oferecem a mesma qualidade com uma gama maior de preços.
Acesse o site: Colchão Emma
Colchão Guldi
Entrega e Montagem do Colchão Guldi
A Guldi é mais uma das marcas que aposta na tecnologia do bed-in-a-box (cama na caixa). Seu conceito de praticidade é muito parecido com o da Emma, contando com o mesmo estilo de entrega e também com um catálogo de produtos enxuto e pouco diversificado.
Qualidade e Diversidade
Agora na parte técnica, não precisamos nos alongar muito, já que a Guldi, como outras marcas que acreditam na simplicidade e praticidade, oferece apenas dois modelos de colchões: Guldi Original e Guldi Duplo, o primeiro sendo composto por espuma (você escolhe, macia ou firme) e molas ensacadas, e o segundo apenas de espuma, porém com o diferencial de possuir dupla densidade – um lado para quem gosta de um conforto mais firme e o outro para aqueles que preferem algo mais macio. Fique atento a altura destes produtos, bem baixo, o Guldi Duplo é como um colchonete.
Atendimento e Experiência de Compra do Colchão Guldi
A Guldi é uma marca 100% online, ou seja, ela não possui loja física própria, o que para alguns também é um ponto a se pensar. Investimos bastante na compra do colchão, por isso, faz sentido que algumas pessoas achem importante testar o produto e conversar com um vendedor antes de tomar uma decisão definitiva.
Ela também permite ao consumidor a possibilidade de um período de teste, porém de apenas 30 dias, o que se torna um ponto negativo quando comparada às outras marcas concorrentes que já oferecem 100 dias, como ocorre com os colchões Emma.
Custo x Benefício
Por ser uma marca nacional que não conta com tecnologia importada, como outras que iremos analisar, e não possuir grandes diferenciais que a destaquem, a Guldi oferece preços um pouco mais acessíveis porém não muito surpreendentes quando comparados com outras marcas muito similares porém superiores em alguns quesitos específicos.
Acesse o site: Guldi
